Tóm tắt bài viết
Mô hình rửa xe lưu động đã không còn xa lạ với nhiều quốc gia trên thế giới, tuy nhiên ở Việt Nam loại hình dịch vụ này lại không quá phổ biến, tại sao lại như vậy? Phải chăng mô hình này không thực sự phù hợp hay vì thói quen khách hàng muốn mang xe ra tiệm hơn?
Mô hình rửa xe lưu động là gì?
Mô hình rửa xe lưu động hay còn gọi rửa xe di động là một trong những loại hình kinh doanh dịch vụ rửa và chăm sóc xe tận nơi. Theo đó, khi khách hàng có nhu cầu thì dịch vụ sẽ đến và trực tiếp vệ sinh, bảo dưỡng xe tại nhà theo yêu cầu.
Những ưu điểm của mô hình rửa xe ô tô lưu động có thể kể đến như:
- Không cần đầu tư mặt bằng và xây nhà xưởng, điều này giúp tiết kiệm rất nhiều chi phí cũng như thời gian để tìm mặt bằng mở tiệm
- Trọn bộ đồ nghề rửa & chăm sóc xe cũng tối giản và gọn nhẹ hơn rất nhiều so với thông thường
- Tính tiện ích cao, linh động mọi lúc mọi nơi theo nhu cầu khách hàng mà không bị phụ thuộc
- Thời gian làm việc tùy biến, ít bị chi phối hơn so với việc mở cửa hàng rửa và chăm sóc xe
Vì sao mô hình rửa xe di động không phổ biến ở Việt Nam?
Hiện tại, nhiều quốc gia trên thế giới khá thịnh về rửa xe lưu động, tuy nhiên ở Việt Nam là một bộ mặt hoàn toàn khác, rất ÍT và HIẾM. Tại sao lại như vậy? Liệu đây có phải là bước lùi của ngành nghề chăm sóc, bảo dưỡng ô tô xe máy ở nước ta?
Để giải đáp vấn đề này, trước tiên phải nói đến vấn đề thói quen của người dùng, theo đó đa phần khách hàng quen đến việc mang xe ra tiệm để rửa và chăm sóc, vì vậy hình thức gọi đơn vị đến rửa xe tận nơi còn quá lạ lẫm với phần đông.
Thứ hai phải nói đến việc tiếp cận thụ động của dịch vụ này đến khách hàng. Cụ thể, với những dịch vụ mới nếu không có chiến lược quảng bá và phủ rộng thì rất ít người biết đến cũng như trải nghiệm thử.
Bên cạnh đó, vì coi trọng tính di động và xem nhẹ tính chuyên nghiệp của dịch vụ nên việc đầu tư thiết bị rửa xe khá sơ sài, điều này khiến khách hàn không có ấn tượng tốt, từ đó không tin dùng dịch vụ cho những lần sau.
Và cuối cùng là việc không nắm được đặc thù của dịch vụ do đó không triển khai cũng như khai thác trọn vẹn khi làm nghề, từ đó khách hàng cũng không dám từ bỏ những lựa chọn trước đây để sử dụng một dịch vụ mới.
Mở mô hình rửa xe lưu động cần gì?
Để mở mô hình rửa xe lưu động, bạn cần:
- Phương tiện di chuyển: Hãy đầu tư một chiếc xe tốt, bền và rộng rãi để đặt bộ đồ nghề rửa xe, phục vụ công việc
- Bộ đồ nghề rửa xe: Cần trang bị đầy đủ các thiết bị, dụng cụ và hóa chất rửa xe để làm nghề
- Tay nghề thành thạo: Máy móc là phụ và con người mới là chính, vì vậy hãy học nghề trước khi hành nghề
Sau khi mở mô hình rửa xe di động, đừng quên tận dụng các kênh truyền thông như mạng xã hội, diễn đàn… để quảng bá về dịch vụ của mình nhé. Bên cạnh đó, việc kết hợp với các dịch vụ khác như bơm vá lốp, sửa chữa, cứu hộ xe… cũng giúp hút khách hơn rất nhiều.
Có thể bạn quan tâm: Tư vấn mở gara ô tô chuyên nghiệp cho người mới bắt đầu (hướng dẫn chi tiết)
Trên đây là những chi sẻ hữu ích về dịch vụ rửa xe lưu động, hi vọng sẽ hữu ích cho các bạn!