Hoàn thiện khu rửa xe tự phục vụ tại trạm sạc VinFast cho khách – Công ty TEARU

Nhu cầu chăm sóc phương tiện ngày càng đa dạng, đặc biệt tại các điểm dừng chân và trạm sạc xe điện. Việc tích hợp khu rửa xe tự phục vụ tại trạm sạc VinFast mang đến thêm tiện ích cho khách hàng: trong thời gian chờ sạc, chủ xe có thể chủ động vệ sinh phương tiện mà không cần chờ nhân viên rửa xe thực hiện toàn bộ quy trình.

Trong dự án này, Công ty TEARU triển khai hoàn thiện khu vực rửa xe với các hạng mục gồm máy rửa xe, bộ quét mã, máy nén khí, dung dịch rửa xe không chạm và bộ tay quay đôi. Việc bố trí thiết bị phù hợp giúp khu vực vận hành thuận tiện hơn, đồng thời tạo nền tảng để quản lý hoạt động và phục vụ khách hàng hiệu quả.

Khu rửa xe tự phục vụ tại trạ

m sạc VinFast có gì đáng chú ý?

Khác với mô hình rửa xe truyền thống, khu rửa xe tự phục vụ cho phép khách hàng trực tiếp thao tác với thiết bị theo hướng dẫn. Người dùng có thể chủ động lựa chọn thời điểm vệ sinh xe, thực hiện các bước làm sạch cơ bản và kiểm soát thời gian sử dụng dịch vụ.

Đối với trạm sạc, mô hình này có lợi thế về trải nghiệm. Trong thời gian chờ sạc, khách hàng có thể tranh thủ làm sạch bụi bẩn trên thân xe, bánh xe hoặc những khu vực thường xuyên tiếp xúc với môi trường bên ngoài.

Tuy nhiên, để mô hình hoạt động hiệu quả, khu vực cần được thiết kế dựa trên mặt bằng thực tế, lưu lượng khách, khả năng cấp nước, thoát nước, nguồn điện và phương án thanh toán. Thiết bị cần được bố trí hợp lý để người dùng dễ tiếp cận mà không gây cản trở khu vực sạc.

Các hạng mục TEARU triển khai cho khu rửa xe tự phục vụ

Một khu rửa xe tự phục vụ không chỉ cần máy phun rửa mà còn cần hệ thống hỗ trợ để khách hàng thao tác thuận tiện. Mỗi thiết bị đảm nhận một vai trò riêng và cần được lựa chọn phù hợp với quy mô điểm dịch vụ.

1. Máy rửa xe – Thiết bị chính phục vụ làm sạch

Máy rửa xe là hạng mục trung tâm của khu vực. Thiết bị tạo dòng nước áp lực để hỗ trợ loại bỏ bụi bẩn, bùn đất và các chất bám thông thường trên bề mặt phương tiện.

Khi lựa chọn máy, cần xem xét áp lực làm việc, lưu lượng nước, công suất, tần suất vận hành và khả năng bảo trì. Thiết bị phải đáp ứng nhu cầu sử dụng dự kiến mà vẫn phù hợp với hệ thống điện, cấp nước tại địa điểm lắp đặt.

Với khu vực phục vụ nhiều lượt khách, việc bố trí đường ống, dây phun và vị trí đặt máy cũng cần được tính toán để giảm tình trạng vướng víu, giúp khách hàng dễ thao tác.

2. Bộ quét mã – Hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ

Bộ quét mã là hạng mục hỗ trợ quy trình sử dụng dịch vụ theo phương thức quét mã. Tùy cấu hình hệ thống, khách hàng có thể quét mã để thực hiện bước xác thực hoặc kích hoạt dịch vụ theo hướng dẫn tại điểm rửa.

Để hạn chế nhầm lẫn, khu vực quét mã cần được bố trí dễ nhìn, thuận tiện thao tác và có hướng dẫn rõ ràng. Hệ thống cần được kiểm tra khả năng kết nối, quy trình thanh toán hoặc kích hoạt trước khi đưa vào vận hành thực tế.

Đây là một phần quan trọng trong việc xây dựng trải nghiệm tự phục vụ, giúp giảm các bước thao tác thủ công khi hệ thống được tích hợp đúng cách.

3. Máy nén khí – Hỗ trợ các công việc vệ sinh cần thiết

Máy nén khí cung cấp khí nén cho các thiết bị tương thích, phục vụ những thao tác vệ sinh hoặc hỗ trợ chăm sóc xe theo cấu hình được lắp đặt. Tùy nhu cầu sử dụng, hệ thống khí nén cần được tính toán dựa trên áp suất làm việc, lưu lượng khí và số thiết bị sử dụng đồng thời.

Khi triển khai, cần chú ý đến vị trí đặt máy, đường ống dẫn khí, khả năng thoát nước ngưng và kế hoạch bảo dưỡng. Máy phải được vận hành trong giới hạn kỹ thuật của nhà sản xuất để đảm bảo độ ổn định.

4. Dung dịch rửa xe không chạm – Hỗ trợ làm sạch thuận tiện

Dung dịch rửa xe không chạm giúp làm mềm và hỗ trợ loại bỏ bụi bẩn khi sử dụng đúng tỷ lệ pha, phương pháp phun và thời gian tác động theo hướng dẫn của sản phẩm.

Đối với mô hình tự phục vụ, hướng dẫn sử dụng dung dịch cần đơn giản, dễ hiểu để khách hàng biết cách pha hoặc lựa chọn chế độ phù hợp nếu hệ thống đã tích hợp định lượng. Không nên tự ý tăng nồng độ dung dịch vì có thể ảnh hưởng đến bề mặt vật liệu và hiệu quả vệ sinh.

Sau khi hóa chất tác động đủ thời gian theo khuyến nghị, cần xả sạch theo đúng quy trình. Hiệu quả làm sạch còn phụ thuộc vào mức độ bẩn, điều kiện sử dụng và đặc tính của dung dịch.

5. Bộ tay quay đôi – Tăng tính linh hoạt khi thao tác

Bộ tay quay đôi hỗ trợ bố trí và sử dụng dây trong khu vực rửa xe theo cấu hình thiết kế. Khi được lắp đặt đúng vị trí, hệ thống giúp việc kéo và thu dây thuận tiện hơn, đồng thời hạn chế dây nằm vướng trên sàn thao tác.

Vị trí lắp đặt cần đảm bảo tầm với phù hợp, dây không cọ sát vào cạnh sắc và không gây cản trở lối di chuyển. Cần kiểm tra độ chắc chắn của giá đỡ, khả năng quay và tình trạng dây định kỳ để duy trì hoạt động ổn định.

Những yếu tố cần quan tâm khi hoàn thiện khu rửa xe tại trạm sạc

Để rửa xe tự phục vụ vận hành thuận lợi, việc lắp đặt cần được xem xét đồng bộ thay vì chỉ tập trung vào từng thiết bị riêng lẻ.

• Mặt bằng: Bố trí khu rửa đủ không gian cho phương tiện ra vào, thao tác và di chuyển an toàn.
• Hệ thống cấp thoát nước: Đảm bảo nguồn nước phù hợp và có phương án thu gom, thoát nước theo điều kiện thực tế.
• Nguồn điện: Kiểm tra công suất cấp, thiết bị bảo vệ và yêu cầu an toàn điện trong môi trường có nước.
• Trải nghiệm khách hàng: Hướng dẫn sử dụng cần rõ ràng, dễ quan sát, nhất là với khách lần đầu sử dụng.
• Bảo trì: Có kế hoạch kiểm tra máy rửa xe, máy nén khí, đường ống, bộ quét mã và các phụ kiện vận hành.

Bên cạnh đó, cần phân tách hợp lý khu vực rửa xe với khu vực sạc, đảm bảo lối đi thông thoáng và tuân thủ các yêu cầu an toàn tại địa điểm. Phương án bố trí cụ thể nên được khảo sát theo hiện trạng công trình.

TEARU đồng hành hoàn thiện mô hình rửa xe tự phục vụ

Việc triển khai rửa xe tự phục vụ tại trạm sạc VinFast là giải pháp mở rộng tiện ích chăm sóc phương tiện, đồng thời tận dụng khoảng thời gian khách hàng chờ sạc để cung cấp thêm dịch vụ thiết thực.

Với các hạng mục như máy rửa xe, bộ quét mã, máy nén khí, dung dịch rửa xe không chạm và bộ tay quay đôi, TEARU hướng đến việc xây dựng khu vực có thiết bị đồng bộ, thuận tiện sử dụng và phù hợp với nhu cầu vận hành thực tế.

Nếu doanh nghiệp đang tìm hiểu mô hình rửa xe tự phục vụ tại trạm sạc, bãi đỗ xe hoặc điểm dịch vụ, hãy liên hệ Công ty TEARU để được tư vấn thiết bị, khảo sát mặt bằng và đề xuất phương án lắp đặt phù hợp. Việc lựa chọn đúng cấu hình ngay từ đầu sẽ giúp quá trình vận hành, bảo trì và phục vụ khách hàng thuận lợi hơn.